Svet pizze a robotiky sa spojili.
V pondelok oznámili spoločnosti Domino’s a Nuro, robotická spoločnosť so sídlom v Kalifornii, spustenie autonómnej dodávky pizze v Houstone.
Od tohto týždňa budú mať zákazníci možnosť vyskúšať si dodávku prostredníctvom robota Nero R2. Robot R2 je pôsobivo prvým autonómnym dodávkovým vozidlom bez cestujúcich, ktoré sa môže pochváliť regulačným schválením ministerstva dopravy.
Počiatočné zavedenie je zamerané na umiestnenie servera Domino na adrese 3209 Houston Avenue v oblasti Woodland Heights.
Vybraní zákazníci sa môžu prihlásiť na potenciálne doručenie R2 pri zadávaní objednávky online. Tí, ktorí si vyberú dodanie objednávky pizze prostredníctvom R2, dostanú textovú správu s upozornením na polohu a jedinečný PIN. Po príchode použijú zákazníci svoj jedinečný PIN na dotykovej obrazovke robota, potom sa otvoria dvere vozidla a zákazníci si môžu zobrať svoj tovar.
Táto spolupráca medzi spoločnosťami spoločnosti Domino’s a Nuro bola prvýkrát spomenutá v roku 2019. Cieľom spoločností je vytvoriť „úplne nový zážitok z doručovania” pre spotrebiteľov.
„Sme nadšení, že môžeme naďalej inovovať doručovacie služby pre zákazníkov spoločnosti Domino testovaním autonómneho doručovania s firmou Nuro v Houstone,” uviedol v pondelok Dennis Maloney, senior viceprezident a hlavný inovačný riaditeľ spoločnosti Domino.
„Naša značka sa musí o autonómnom doručovacom priestore toho ešte veľa naučiť. Tento program nám umožní lepšie pochopiť, ako zákazníci reagujú na dodávky, ako interagujú s robotom a aký to má vplyv na prevádzku obchodu. Rastúci dopyt po vynikajúcej pizze vytvára potrebu ďalších dodávok. Tešíme sa a až potom uvidíme, ako bude môcť autonómna dodávka fungovať spolu s existujúcimi odborníkmi na dodávku spoločnosti Domino, aby sme lepšie porozumeli potrebám zákazníkov,” dodal.
Medzi ďalšie značky, ktoré uzavreli partnerstvo so spoločnosťou Nuro, patria Kroger a Walmart.
Zdroj:
COMPLEX, 2021. Domino’s Launches Robot Pizza Delivery Service in Houston. [online]. [cit. 2021-04-12]. Dostupné na: https://www.complex.com/life/dominos-launches-robot-pizza-delivery-service-in-houston
