Nie je žiadnym tajomstvom, že letecký sektor bol pandémiou tvrdo zasiahnutý. Lety boli zrušené na niekoľko mesiacov a spoločnosti tak prišli o tisíce pracovných miest.
Analytik cestovného ruchu Simon Calder uviedol: „Za posledných 15 mesiacov bola obloha prázdna ako priemerná kancelária, pričom letecké spoločnosti mali dojem, že cestovanie sa nedostane späť na predpandemickú úroveň snáď štyri až päť rokov.”
„Pre každú leteckú spoločnosť bude budúci rok kritický a bolestivý,” dodáva.
Napriek ťažkostiam, ktoré predstavuje pandémia, okrem iného zákazy cestovania a zatvárania hraníc, spoločnosť Qatar Airways nikdy neprestala lietať.
„Bezpečne sme v počiatočných fázach pandémie prepravili približne 3,1 milióna ľudí. Dnes sme vďaka tomu globálnym konektorom pre ľudí,” uviedol výkonný riaditeľ leteckej skupiny, Akbar Al Baker.
Súčasťou úspechu spoločnosti Qatar Airways počas celej pandémie bola jej základňa, medzinárodné letisko Hamad. Je to jeden z najviac prepojovacích uzlov na celom svete. Celkom 60 % svetovej populácie sa nachádza do 8 hodín letu z Kataru.
Bezpečnostné normy
Hamad International je prvým a jediným letiskom na Blízkom východe a v Ázii, ktorému bolo udelené 5-hviezdičkové hodnotenie bezpečnosti letiska Skytrax Covid-19.
V boji proti Covid-19 sa používa pokroková technológia v podobe dezinfekčného robota. Ten uvoľňuje koncentrácie ultrafialového svetla C v zónach s vysokou premávkou na zníženie vírusov a baktérií.
Inteligentné tieniace prilby kontrolujú všetkých cestujúcich pomocou infračerveného tepelného snímania, umelej inteligencie a rozšírenej reality.
„Máme silný tím ľudí, ktorí pracujú v leteckej spoločnosti. Je to zásluha celého môjho tímu a čo je najdôležitejšie, podpory obyvateľov Kataru, ktorú tejto leteckej spoločnosti poskytujú,” dodal Al Baker.
Letisko a jeho zamestnanci nie sú jediní, ktorí zohrávajú úlohu pri udržiavaní bezpečnosti. Všetci cestujúci musia predložiť svoju mobilnú zdravotnú aplikáciu plne zaočkovanému personálu letiska.
Palubný UV kabínový systém ničí patogény. Systémy filtrácie vzduchu s HEPA filtrami odstraňujú takmer 100 % vírusových a bakteriálnych kontaminantov z cirkulujúceho vzduchu.
Al Baker je presvedčený, že je dôležité, aby si každý uvedomil, že vplyv vírusu Covid-19 bude nejaký čas pretrvávať a ľudia musia upraviť svoj životný štýl. To je podľa jeho slov presne to, čo urobila aj letecká spoločnosť Qatar Airways a medzinárodné letisko Hamad.
Držať krok so zmenami
Pretrvávajúcim vírusom sa však letecká spoločnosť nezastaví. Podľa Al Bakera je kľúčom k úspechu každého podniku riskovanie a rozhodnosť.
„Musíme pokračovať v prehodnocovaní našich prevádzkových stratégií a prevádzkových vzorcov, pretože krajiny s krátkym časovým predstihom zatvárajú svoje letiská a hranice,” dodal
Je ťažké si predstaviť ako sa ktorákoľvek spoločnosť alebo priemyselné odvetvie mohli pripraviť na globálnu zdravotnú krízu, ale spoločnosti Qatar Airways a medzinárodnému letisku Hamad sa úspešne darilo udržiavať svoju prevádzku.
Zdroj:
EURONEWS, 2021. How technology is helping airline businesses bounce back from COVID. [online]. [cit. 2021-07-05]. Dostupné na: https://www.euronews.com/2021/06/23/how-is-technology-helping-airline-businesses-bounce-back-from-covid